Bei Tränen, Angst und Zorn – Hilfe aus dem Internet
Im Internet darf man nicht jedem vertrauen. Das gilt besonders dann, wenn du Hilfe suchst. Es gibt aber einige Seiten, die sind sicher. Dort finden Kinder mit Problemen Menschen, die ihnen einen Rat geben.
Probleme können zum Beispiel sein:
- Streit und Stress zu Hause
- Probleme in der Schule
- Erwachsene, die dir Angst machen
- Probleme mit deinem Körper
- Wenn du immer traurig bist
- Kinder, die dir Angst machen
- E-Mails von Fremden, die dir Angst machen …
Geholfen wird Kindern in Not durch Telefongespräche oder E-Mails. Es gibt außerdem die Möglichkeit, sich mit Kindern und Jugendlichen auszutauschen, die auch Probleme haben. Das geschieht in Chats oder Foren, die Moderatoren haben und sicher sind.
Am schnellsten findest du Hilfe per Telefon. Das geht bei einigen Anbietern nur zu bestimmten Uhrzeiten. Für Gespräche über E-Mails, Chats und Foren musst du dich auf der Hilfeseite jeweils anmelden. Dazu brauchst du eine E-Mail-Adresse und legst ein Passwort an. In einigen Chats und Foren darfst du erst ab 16 Jahren mitmachen.
Beachte: Auf die Antworten zu deinen Fragen durch eine E-Mail musst du manchmal mehrere Tage warten. In Chats und Foren siehst du die Antworten zum Teil sofort.
Vier sichere Hilfe-Adressen und ihre Erreichbarkeit
Nummer gegen Kummer – mit Öffnungszeiten
Hier gibt es eine eigene Seite für Kinder und Jugendliche.
- Online-Adresse: www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html
- Das gibt es hier: Telefon-Hilfe, E-Mail und Chat. Toller Erklärfilm dazu, wie alles geht!
- Öffnungszeiten: Montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr
- Telefon: 116 111
- Chat: Mittwochs bis donnerstags von 14 bis 18 Uhr kannst du live chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben).
JugendNotmail – mit Öffnungszeiten
- Online-Adresse: www.jugendnotmail.de
- Das gibt es hier: Einzel-Online-Beratung, Chat zu Themen, Forum ab 16 Jahren, E-Mail
- Im Forum kannst du mit anderen deine Probleme ansprechen.
- Im Themen-Chat geht es um jeweils ein Thema wie zum Beispiel „Neues Schuljahr“. - Öffnungszeiten: E-Mails kannst du immer schreiben, Themen-Chats gibt es an bestimmten Tagen und Zeiten. An Foren kannst du immer teilnehmen, wenn du mindestens 16 Jahre alt bist.
- Themen-Chat: Für Chats musst du dich anmelden, sie finden an bestimmten Tagen ab 19:00 Uhr statt.
- Forum: Für Foren musst du dich anmelden und mindestens 16 Jahre alt sein.
- Einzel-Online-Beratung: Für Einzel-Online-Beratung musst du dich anmelden und darfst nicht älter als 19 Jahre alt sein. Du schreibst eine Nachricht und bekommst darauf, sobald es geht, eine Antwort. Damit beginnt dann die Einzelberatung.
Telefonseelsorge – immer erreichbar
Die Telefonseelsorge ist nicht extra für Kinder und Jugendliche gemacht. Du darfst sie aber auch nutzen.
- Onlineadresse: https://online.telefonseelsorge.de
- Das gibt es hier: Telefon-Hilfe, E-Mail und Chat rund um die Uhr
- Öffnungszeiten: Hier kannst du jederzeit anrufen und in den Chat schreiben.
- Telefon: 0800 / 111 0 111, 0800 / 111 0 222, 0800 / 116 123
- Chat: Für Chats musst du dich anmelden und dann einen Termin reservieren.
- E-Mail: Erst musst du dich anmelden, dann kannst du mailen.
JUUUPORT
- Du hast Stress im Netz? Und du möchtest lieber schreiben statt zu sprechen? JUUUPORT bietet eine anonyme und kostenlose Beratung von Jugendlichen, die extra dafür ausgebildet wurden.
- Onlineadresse: https://www.juuuport.de/beratung
- Das gibt es hier: Online-Beratung zu Fragen wie Cybermobbing, Datenklau und anderen Problemen im Internet
- Chat: Im Beratungsformular (https://www.juuuport.de/beratung/#c237) kannst du dein Problem beschreiben oder deine Frage stellen. Nachdem du deine Frage abgeschickt hast, erhältst du einen Code, mit dem du unter "Anmelden" die Antwort von juuuport einsehen kannst. Notiere dir also am besten direkt Deinen persönlichen Code, sobald er Dir angezeigt wird.
Dein Internet-ABC
Hallo Lena, vielen Dank für deinen Kommentar. Wir haben ihn nicht veröffentlicht, denn im Internet sollte man nicht jedem blind vertrauen. Das gilt besonders dann, wenn du Hilfe suchst. Die Situation, die du geschildert hast ist sicher sehr belastend für dich. Wenn du Zuhause Probleme mit deinen Eltern hast, versuche mit einer anderen Vertrauensperson zu sprechen, zum Beispiel mit einer Lehrerin oder einem Lehrer. Achte auf dich!
Bei der "Nummer gegen Kummer" kannst du dich direkt mit geschulten Menschen austauschen und dir Tipps holen. Dort kann dir geholfen werden.
- www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html
- Telefon: 116 111
- Mittwochs bis donnerstags von 14 bis 18 Uhr kannst du live chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf: https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben).
Wir wünschen dir alles Gute!
Dein Internet-ABC
Ganz lieben Dank, Luna! Wir freuen uns immer, wenn wir Kindern helfen können 🌟
Dein Internet-ABC
Danke 💖
Dein Internet-ABC
Wir schätzen dein Lob wirklich! 😊 Wenn du das Internet-ABC magst, teile es gerne mit deinen Freundinnen und Freunden! 👧👦💻
Dein Internet-ABC
Hallo ui, wir haben deinen Beitrag nicht veröffentlicht. Denn wir möchten eine freundliche und respektvolle Umgebung schaffen. Kommentare, die unangemessen oder gemein sind, werden entfernt. Gefährliche Kommentare melden wir der Polizei. Falls du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir für dich da. Weitere Informationen zum netten Umgang im Internet findest du unter: https://www.internet-abc.de/kinder/aktuell/nett-sein-im-internet/
Dein Internet-ABC
Hallo, vielen Dank für dein Lob! 💖 Wenn du das Internet-ABC magst und es anderen Kindern empfehlen möchtest, freuen wir uns sehr. Denn je mehr Kinder sicher im Internet unterwegs sind, desto besser! 😊
Dein Internet-ABC
Hallo Tobias, danke dir! 😊 Wir haben deinen Namen gekürzt, denn persönliche Informationen sollten vor Fremden im Internet privat (geheim) bleiben.🤫 Mehr dazu erfährst du unter:
https://www.internet-abc.de/kinder/mitreden-mitmachen/themenmonate/datenschutz/
Wir wünschen dir viel Spaß beim Kommentieren und Surfen!
Dein Internet-ABC
Hallo zum, hast du zuhause Kummer und kannst nicht darüber reden? Dann möchten wir dir die "Nummer gegen Kummer" empfehlen. Dort kannst du dich direkt mit geschulten Menschen austauschen. Achte auf dich!
- Online-Adresse: www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html
- Telefon: 116 111
- Chat: Mittwochs bis donnerstags von 14 bis 18 Uhr kannst du live chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben).
Falls du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir für dich da. Liebe Grüße!
Dein Internet-ABC
Hallo Eulenklasse, herzlich Willkommen! Je mehr Kinder sicher im Internet unterwegs sind, desto besser! 😊
Dein Internet-ABC
Hallo nunu, wir schätzen deine nette Rückmeldung sehr! 💖 Wenn du anderen Kindern vom Internet-ABC erzählst, wäre das toll. Wir möchten so vielen Kindern wie möglich helfen, sicher im Internet zu surfen. Vielen Dank für deine Unterstützung! 😊
Dein Internet-ABC
Hallo Hanna, Herzlichen Dank für deine netten Worte! 🙌 Wir sind froh, dass wir helfen können! 🌐