Bei Voice over IP wird via Internet telefoniert. Dabei wird digitalisierte Sprache in Form von Datenpaketen mit Hilfe des Internet Protokolls (IP) übertragen. Telefoniert wird über ein mit dem PC verbundenes Headset oder mit anderen IP-fähigen Telefongeräten. Man braucht also zum Telefonieren keine Telefonleitung, sondern nur einen Internetanschluss.