Eine Seefahrt, die ist … teuer!
Eine Familie ist mit einem Schiff nach Oslo gefahren. Das ist eine lange Reise – und was macht ein Kind in all den Stunden? Es guckt sich ein paar Videos auf dem Smartphone an …
Genau das hat der 12-jährige Sohn dieser Familie auch getan. Aber als der Urlaub vorbei war, flatterte eine Rechnung ins Haus. 12.414 Euro wurde für die angeschauten Videos verlangt.
Was war geschehen? Das Smartphone des Jungen hatte sich mit dem Mobilfunknetz an Bord des Schiffes verbunden. Und das funktioniert über eine Satellitenverbindung, die wahnsinnig teuer ist.
Die Eltern wollen die Rechnung aber nicht bezahlen. Sie wussten ja nicht, dass das so teuer ist. Und an Bord hat es ihnen und auch dem Jungen keiner gesagt.