Bei Tränen, Angst und Zorn – Hilfe aus dem Internet
Im Internet darf man nicht jedem vertrauen. Das gilt besonders dann, wenn du Hilfe suchst. Es gibt aber einige Seiten, die sind sicher. Dort finden Kinder mit Problemen Menschen, die ihnen einen Rat geben.
Probleme können zum Beispiel sein:
- Streit und Stress zu Hause
- Probleme in der Schule
- Erwachsene, die dir Angst machen
- Probleme mit deinem Körper
- Wenn du immer traurig bist
- Kinder, die dir Angst machen
- E-Mails von Fremden, die dir Angst machen …
Geholfen wird Kindern in Not durch Telefongespräche oder E-Mails. Es gibt außerdem die Möglichkeit, sich mit Kindern und Jugendlichen auszutauschen, die auch Probleme haben. Das geschieht in Chats oder Foren, die Moderatoren haben und sicher sind.
Am schnellsten findest du Hilfe per Telefon. Das geht bei einigen Anbietern nur zu bestimmten Uhrzeiten. Für Gespräche über E-Mails, Chats und Foren musst du dich auf der Hilfeseite jeweils anmelden. Dazu brauchst du eine E-Mail-Adresse und legst ein Passwort an. In einigen Chats und Foren darfst du erst ab 16 Jahren mitmachen.
Beachte: Auf die Antworten zu deinen Fragen durch eine E-Mail musst du manchmal mehrere Tage warten. In Chats und Foren siehst du die Antworten zum Teil sofort.
Vier sichere Hilfe-Adressen und ihre Erreichbarkeit
1. Nummer gegen Kummer – mit Öffnungszeiten
Hier gibt es Hilfe speziell für Kinder und Jugendliche!
- Website: https://www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html
- Telefon: Montag bis Samstag von 14 bis 20 Uhr. An Samstagen kannst du mit Jugendlichen im Alter von 16-27 Jahren sprechen.
- Telefonnummer: 116 111
- Chat: Montag bis Donnerstag von 14 bis 18 Uhr. Vorher anmelden unter der Nummer gegen Kummer Onlineberatung: https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: Jederzeit möglich. Vorher anmelden wie beim Chat.
2. JugendNotmail – mit Öffnungszeiten
Wenn du lieber schreiben willst, ist JugendNotmail genau richtig!
- Website: https://www.jugendnotmail.de
- E-Mail: Immer möglich.
- Live-Chat: Montag 15-17 Uhr, Dienstag und Donnerstag 18-20 Uhr. Andere Zeiten kannst du auch buchen.
- Themen-Chats: Montag von 19 bis 20:30 Uhr (max. 8 Personen gleichzeitig).
- Einzelberatung: Antwort innerhalb von 1-2 Tagen auf deine Nachricht.
3. Telefonseelsorge – immer erreichbar
Auch wenn sie nicht nur für Kinder ist, kannst du die Telefonseelsorge nutzen.
- Website: https://online.telefonseelsorge.de
- Telefonnummern:
- 0800 111 0 111,
- 0800 111 0 222 oder
- 0800 116 123.
- Du kannst jederzeit anrufen.
- Chat: Nach Anmeldung und Terminbuchung.
- E-Mail: Anmeldung notwendig, dann kannst du jederzeit schreiben.
4. JUUUPORT – Beratung bei Stress im Netz
Wenn du Probleme im Internet hast und lieber schreiben möchtest, ist JUUUPORT für dich da.
- Website: https://www.juuuport.de/beratung
- Hier findest du anonyme und kostenlose Beratung von geschulten Jugendlichen.
- Chat: Beschreibe dein Problem im Beratungsformular unter https://www.juuuport.de/beratung/#c237. Nach dem Absenden bekommst du einen Code, mit dem du deine Antwort abrufen kannst. Die Antwort kommt innerhalb von 2 Tagen. Notiere dir den Code!
- Alle diese Anlaufstellen sind kostenlos und vertraulich.
Dein Internet-ABC:
Hallo kojote, wir haben deinen Kommentar nicht veröffentlicht. Die Situation, die du geschildert hast, ist sicher sehr belastend für dich. Wir möchten dir daher gerne die "Nummer gegen Kummer" empfehlen. Dort kannst du dich direkt mit geschulten Menschen austauschen, die dir Tipps geben können, wie du am besten mit deinen Eltern darüber sprechen kannst. Achte auf dich!
Hier gibt es eine eigene Seite für Kinder und Jugendliche:
Online-Adresse: www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html
Telefon: 116 111
Chat: Mittwochs bis donnerstags von 14 bis 18 Uhr kannst du live chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf
www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/
E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben). Liebe Grüße!
Dein Internet-ABC
Hallo kojote, wir verstehen, dass es dir schwerfällt, Hilfe zu suchen. Es ist mutig von dir, deine Probleme zu schildern. Du trägst keine Schuld an deiner Situation und es ist okay, Hilfe zu suchen.
Wenn du nicht bei der Nummer gegen Kummer anrufen möchtest, kannst du dich auch an eine erwachsene Person wenden, der du vertraust - zum Beispiel deine Lieblingslehrerin oder jemand aus deiner Familie. Jeder braucht manchmal Unterstützung, und es gibt viele Menschen, die für dich da sein möchten.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch über den Frag uns!-Kasten schreiben. Sei stark und denk daran, dass du nicht allein bist!
Liebe Grüße
Dein Internet-ABC
Hallo kojote, ich merke, dass es dir gerade nicht gut geht. Achte auf dich! Hast du schon mit einer Vertrauensperson über dein Problem gesprochen? Falls das schwierig ist, kannst du Hilfe bei der Nummer gegen Kummer finden (da muss man nicht telefonieren, man kann auch chatten oder eine Mail schreiben :-)): www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html Telefon: 116 111 Öffnungszeiten: Montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr Mittwochs bis donnerstags von 14 bis 18 Uhr kannst du live chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/ E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben). Liebe Grüße und alles Gute.
Dein Internet-ABC
Hallo keine Ahnung,
vielen Dank für deinen Kommentar. Leider haben wir nur Tipps für Fragen rund um das Internet auf Lager. In deinem Fall möchten wir dir gerne die "Nummer gegen Kummer" empfehlen. Dort kannst du dich direkt mit geschulten Menschen austauschen, die dir Tipps geben können, wie du am besten mit dieser Situation umgehen kannst.
Hier gibt es eine eigene Seite für Kinder und Jugendliche:
Online-Adresse: www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html
Telefon: 116 111
Chat: Mittwochs bis donnerstags von 14 bis 18 Uhr kannst du live chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf
www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/
E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben). Liebe Grüße! Die Menschen dort haben sicherlich viele Tipps für dich, wie du mit deiner Situation am besten umgehen kannst. Wir wünschen dir viel Erfolg und alles Gute!
Liebe Grüße!