Im Internet darf man nicht jedem vertrauen. Das gilt besonders dann, wenn du Hilfe suchst. Es gibt aber einige Seiten, die sind sicher. Dort finden Kinder mit Problemen Menschen, die ihnen einen Rat geben.

Probleme können zum Beispiel sein:

  • Streit und Stress zu Hause
  • Probleme in der Schule
  • Erwachsene, die dir Angst machen
  • Probleme mit deinem Körper
  • Wenn du immer traurig bist
  • Kinder, die dir Angst machen
  • E-Mails von Fremden, die dir Angst machen …

Geholfen wird Kindern in Not durch Telefongespräche oder E-Mails. Es gibt außerdem die Möglichkeit, sich mit Kindern und Jugendlichen auszutauschen, die auch Probleme haben. Das geschieht in Chats oder Foren, die Moderatoren haben und sicher sind.

Am schnellsten findest du Hilfe per Telefon. Das geht bei einigen Anbietern nur zu bestimmten Uhrzeiten. Für Gespräche über E-Mails, Chats und Foren musst du dich auf der Hilfeseite jeweils anmelden. Dazu brauchst du eine E-Mail-Adresse und legst ein Passwort an. In einigen Chats und Foren darfst du erst ab 16 Jahren mitmachen.

Beachte: Auf die Antworten zu deinen Fragen durch eine E-Mail musst du manchmal mehrere Tage warten. In Chats und Foren siehst du die Antworten zum Teil sofort.

Vier sichere Hilfe-Adressen und ihre Erreichbarkeit

1. Nummer gegen Kummer – mit Öffnungszeiten
Hier gibt es Hilfe speziell für Kinder und Jugendliche!

2. JugendNotmail – mit Öffnungszeiten
Wenn du lieber schreiben willst, ist JugendNotmail genau richtig!

  • Website: https://www.jugendnotmail.de
  • E-Mail: Immer möglich.
  • Live-Chat: Montag 15-17 Uhr, Dienstag und Donnerstag 18-20 Uhr. Andere Zeiten kannst du auch buchen.
  • Themen-Chats: Montag von 19 bis 20:30 Uhr (max. 8 Personen gleichzeitig).  
  • Einzelberatung: Antwort innerhalb von 1-2 Tagen auf deine Nachricht.

3. Telefonseelsorge – immer erreichbar
Auch wenn sie nicht nur für Kinder ist, kannst du die Telefonseelsorge nutzen.

  • Website: https://online.telefonseelsorge.de
  • Telefonnummern:
    • 0800 111 0 111,
    • 0800 111 0 222 oder
    • 0800 116 123.
    • Du kannst jederzeit anrufen.  
  • Chat: Nach Anmeldung und Terminbuchung.
  • E-Mail: Anmeldung notwendig, dann kannst du jederzeit schreiben.

4. JUUUPORT – Beratung bei Stress im Netz
Wenn du Probleme im Internet hast und lieber schreiben möchtest, ist JUUUPORT für dich da.

  • Website: https://www.juuuport.de/beratung
  • Hier findest du anonyme und kostenlose Beratung von geschulten Jugendlichen.
  • Chat: Beschreibe dein Problem im Beratungsformular unter https://www.juuuport.de/beratung/#c237. Nach dem Absenden bekommst du einen Code, mit dem du deine Antwort abrufen kannst. Die Antwort kommt innerhalb von 2 Tagen. Notiere dir den Code!  
  • Alle diese Anlaufstellen sind kostenlos und vertraulich.
Stelle dir vor dem Absenden folgende Fragen:
  • Ist mein Text freundlich und respektvoll?
  • Ist mein Beitrag für alle verständlich?
  • Möchte ich, dass andere das über mich wissen?
absenden
aaa 25.03.2025 17:02
Internet-ABC Ist so cooooooooooool

Dein Internet-ABC
Schön, dass es dir gefällt! 😃

Mila 18.03.2025 18:01
Hallo

Dein Internet-ABC
Hallo Mila, möchtest du dich im Internet mit anderen Kindern unterhalten? 💬 Schau dir unsere Digitale Pinnwand an! Es ist ein Soziales Medium - nur für Kinder. Dort kannst du Fragen zum Internet und zu Medien stellen und lustige Bilder teilen. Du kannst die Texte lesen oder anhören. Die Pinnwand ist kostenlos und ohne Werbung. Das Internet-ABC prüft alle Beiträge, bevor sie auf der Pinnwand erscheinen. Viel Spaß beim Entdecken! 😊

Grau 13.03.2025 16:03

Dein Internet-ABC
Hallo Grau, wir haben deinen Kommentar gelöscht. Private Informationen sollten nicht öffentlich im Internet geteilt werden, denn im Internet darf man nicht jedem vertrauen. Die Situation, die du geschildert hast, ist sicher sehr belastend für dich. Wir möchten dir daher gerne die "Nummer gegen Kummer" empfehlen. Dort kannst du dich direkt mit Menschen austauschen, die dir Tipps geben können, wie du am besten mit deinen Eltern sprechen kannst. Achte auf dich! Hier gibt es eine eigene Seite für Kinder und Jugendliche:

  • Telefon: 116 111 (Das Jugendtelefon ist von montags bis samstags von 14-20 Uhr erreichbar. Wenn du samstags anrufst, wirst du von Jugendlichen zwischen 16 und 27 Jahren beraten.)
  • Chat: Montags bis donnerstags von 14 bis 18 Uhr kannst du chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
  • E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben). 

Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫
Wir wünschen dir alles Gute!

Grau 14.03.2025 10:22
Vielen Vielen Dank🥰
Molli 10.03.2025 15:47
Mir geht es nicht so gut 😞

Dein Internet-ABC
Hallo Molli, wenn du Kummer hast, kann es helfen mit erwachsenen Vertrauenspersonen aus deiner Familie oder Schule zu sprechen. Ist das schwierig? Du kannst immer Hilfe bei der Nummer gegen Kummer finden! 

Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫! 

Grau 12.03.2025 19:27
Mir auch nicht mega gut😞
Herzliches Beileid!

Dein Internet-ABC
Hallo Grau, ich merke, dass es dir gerade nicht gut geht. Achte auf dich! Hast du schon mit einer Vertrauensperson gesprochen? Falls das schwierig ist, kannst du Hilfe bei der Nummer gegen Kummer finden (da muss man nicht telefonieren, man kann auch chatten oder eine Mail schreiben 🙂): 

Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫
Wir wünschen dir alles Gute!

Grau 13.03.2025 15:47
Liebes Internet-ABC,
Vielen vielen Dank für Eure liebevollen Worte
glg Grau
Molli 17.03.2025 15:53
Danke...💘
Anaki 05.03.2025 15:05
es ist sooooooo tool
Grau 12.03.2025 19:28
Schön das es dir gefählt also nehm ich an dir gets gut!
Pernille 20.02.2025 08:38
mir geht es schlecht

Dein Internet-ABC
Hallo Pernille, du bist nicht allein. Es ist wichtig, mit jemandem darüber zu sprechen und Hilfe zu bekommen. Hast du zuhause nicht darüber reden? Dann möchten wir dir die "Nummer gegen Kummer" empfehlen. Dort kannst du dich direkt mit geschulten Menschen austauschen. Achte auf dich!

Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫

Malu 07.03.2025 19:36
Armer Pernille 🙁
Grau 12.03.2025 19:28
Mir auch!
Wünsche dir viel Glück und Liebe!
RENNEN!!!Manchester BOOM 21.12.2024 14:19

Dein Internet-ABC
Hallo RENNEN!!!Manchester BOOM, ich merke, dass es dir gerade nicht gut geht. Du hast hier einen Kommentar geschrieben, der nicht öffentlich besprochen werden sollte. Denn im Internet darf man nicht jedem vertrauen. Das gilt besonders dann, wenn du Hilfe suchst. Achte auf dich! Hast du schon mit deinen Eltern oder einer Vertrauensperson über deine Probleme gesprochen? Falls das schwierig ist, kannst du Hilfe bei der Nummer gegen Kummer finden (da muss man nicht telefonieren, man kann auch chatten oder eine Mail schreiben 🙂): 

Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫
Wir wünschen dir alles Gute!

hello 05.12.2024 10:41
hello
cool 30.01.2025 11:02
cool
HONYA 05.12.2024 10:37
HI Wie geht es dir die app ist super
Merry 15.12.2024 20:35
Gut bin gerade bischen überfordert ge hane gerade voll die kanne narichten bekommen ge also mir gehts gut

Dein Internet-ABC
Hallo Merry, ich merke, dass es dir gerade nicht gut geht. Achte auf dich! Hast du schon mit einer Vertrauensperson über dein Problem gesprochen? Falls das schwierig ist, kannst du Hilfe bei der Nummer gegen Kummer finden (da muss man nicht telefonieren, man kann auch chatten oder eine Mail schreiben 😊: 

Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫

Wir wünschen dir alles Gute!

Merry 08.01.2025 20:31
mir gehts gut ge
Melly 27.11.2024 20:42

Dein Internet-ABC
Hallo Melly, wir haben deine Nachricht nicht veröffentlicht, um dich zu schützen. Danke, dass du dich meldest. Du darfst dich nicht zu etwas zwingen lassen, was du nicht möchtest. Das gilt auch, wenn ihr befreundet seid. Hier sind ein paar Tipps: 

  • Sag deutlich "Nein", wenn du dich unwohl fühlst. Deine Gefühle sind wichtig. Du darfst "Nein" sagen.
  • Sprich mit jemandem, dem du vertraust, zum Beispiel mit deinen Eltern, Lehrerinnen oder Lehrern oder anderen Verwandten. Sie können dir helfen, die Situation zu lösen.
  • Halte Abstand: Wenn möglich, vermeide Situationen, in denen du dich unwohl fühlst. 

Du kannst auch eine Beratungsstelle anrufen, zum Beispiel das "Nummer gegen Kummer"-Telefon (116 111). Dort kannst du vertraulich mit jemandem reden, der dir helfen kann.  

Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫

Wir wünschen dir alles Gute!

Grau 12.03.2025 19:31
Liebe Melly
Falls Du diesen Kommentar liest würde ich dir gerne sagen:Du bist nie allein!
Und du hast eine unglaubliche Stärke(die hat jeder) die du dann brauchen kannst.Mir gehts auch nicht so gut desswegen will ich mich ablenken!
Weitere Kommentare anzeigen