Bei Tränen, Angst und Zorn – Hilfe aus dem Internet
Im Internet darf man nicht jedem vertrauen. Das gilt besonders dann, wenn du Hilfe suchst. Es gibt aber einige Seiten, die sind sicher. Dort finden Kinder mit Problemen Menschen, die ihnen einen Rat geben.
Probleme können zum Beispiel sein:
- Streit und Stress zu Hause
- Probleme in der Schule
- Erwachsene, die dir Angst machen
- Probleme mit deinem Körper
- Wenn du immer traurig bist
- Kinder, die dir Angst machen
- E-Mails von Fremden, die dir Angst machen …
Geholfen wird Kindern in Not durch Telefongespräche oder E-Mails. Es gibt außerdem die Möglichkeit, sich mit Kindern und Jugendlichen auszutauschen, die auch Probleme haben. Das geschieht in Chats oder Foren, die Moderatoren haben und sicher sind.
Am schnellsten findest du Hilfe per Telefon. Das geht bei einigen Anbietern nur zu bestimmten Uhrzeiten. Für Gespräche über E-Mails, Chats und Foren musst du dich auf der Hilfeseite jeweils anmelden. Dazu brauchst du eine E-Mail-Adresse und legst ein Passwort an. In einigen Chats und Foren darfst du erst ab 16 Jahren mitmachen.
Beachte: Auf die Antworten zu deinen Fragen durch eine E-Mail musst du manchmal mehrere Tage warten. In Chats und Foren siehst du die Antworten zum Teil sofort.
Vier sichere Hilfe-Adressen und ihre Erreichbarkeit
Nummer gegen Kummer – mit Öffnungszeiten
Hier gibt es eine eigene Seite für Kinder und Jugendliche.
- Online-Adresse: www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html
- Das gibt es hier: Telefon-Hilfe, E-Mail und Chat. Toller Erklärfilm dazu, wie alles geht!
- Öffnungszeiten: Montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr
- Telefon: 116 111
- Chat: Mittwochs bis donnerstags von 14 bis 18 Uhr kannst du live chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben).
JugendNotmail – mit Öffnungszeiten
- Online-Adresse: www.jugendnotmail.de
- Das gibt es hier: Einzel-Online-Beratung, Chat zu Themen, Forum ab 16 Jahren, E-Mail
- Im Forum kannst du mit anderen deine Probleme ansprechen.
- Im Themen-Chat geht es um jeweils ein Thema wie zum Beispiel „Neues Schuljahr“. - Öffnungszeiten: E-Mails kannst du immer schreiben, Themen-Chats gibt es an bestimmten Tagen und Zeiten. An Foren kannst du immer teilnehmen, wenn du mindestens 16 Jahre alt bist.
- Themen-Chat: Für Chats musst du dich anmelden, sie finden an bestimmten Tagen ab 19:00 Uhr statt.
- Forum: Für Foren musst du dich anmelden und mindestens 16 Jahre alt sein.
- Einzel-Online-Beratung: Für Einzel-Online-Beratung musst du dich anmelden und darfst nicht älter als 19 Jahre alt sein. Du schreibst eine Nachricht und bekommst darauf, sobald es geht, eine Antwort. Damit beginnt dann die Einzelberatung.
Telefonseelsorge – immer erreichbar
Die Telefonseelsorge ist nicht extra für Kinder und Jugendliche gemacht. Du darfst sie aber auch nutzen.
- Onlineadresse: https://online.telefonseelsorge.de
- Das gibt es hier: Telefon-Hilfe, E-Mail und Chat rund um die Uhr
- Öffnungszeiten: Hier kannst du jederzeit anrufen und in den Chat schreiben.
- Telefon: 0800 / 111 0 111, 0800 / 111 0 222, 0800 / 116 123
- Chat: Für Chats musst du dich anmelden und dann einen Termin reservieren.
- E-Mail: Erst musst du dich anmelden, dann kannst du mailen.
JUUUPORT
- Du hast Stress im Netz? Und du möchtest lieber schreiben statt zu sprechen? JUUUPORT bietet eine anonyme und kostenlose Beratung von Jugendlichen, die extra dafür ausgebildet wurden.
- Onlineadresse: https://www.juuuport.de/beratung
- Das gibt es hier: Online-Beratung zu Fragen wie Cybermobbing, Datenklau und anderen Problemen im Internet
- Chat: Im Beratungsformular (https://www.juuuport.de/beratung/#c237) kannst du dein Problem beschreiben oder deine Frage stellen. Nachdem du deine Frage abgeschickt hast, erhältst du einen Code, mit dem du unter "Anmelden" die Antwort von juuuport einsehen kannst. Notiere dir also am besten direkt Deinen persönlichen Code, sobald er Dir angezeigt wird.
Dein Internet-ABC
Hallo linda, vielen Dank für dein nettes Kompliment! 😊
Dein Internet-ABC
Hallo Timo, freut uns, dass es dir gefällt! 😍 Wir haben deinen Namen gekürzt, denn persönliche Informationen sollten vor Fremden im Internet privat (geheim) bleiben.🤫 Mehr dazu erfährst du unter:
https://www.internet-abc.de/kinder/mitreden-mitmachen/themenmonate/datenschutz/
Wir wünschen dir viel Spaß beim Kommentieren und Surfen!
Dein Internet-ABC
Herzlichen Dank, banana! 🙌 Erzähl gerne deinen Freundinnen und Freunden davon! 👫
Dein Internet-ABC
Danke dir! 😊
Dein Internet-ABC
Hallo keine Ahnung,
vielen Dank für deinen Kommentar. Leider haben wir nur Tipps für Fragen rund um das Internet auf Lager. In deinem Fall möchten wir dir gerne die "Nummer gegen Kummer" empfehlen. Dort kannst du dich direkt mit geschulten Menschen austauschen, die dir Tipps geben können, wie du am besten mit dieser Situation umgehen kannst.
Hier gibt es eine eigene Seite für Kinder und Jugendliche:
Online-Adresse: www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html
Telefon: 116 111
Chat: Mittwochs bis donnerstags von 14 bis 18 Uhr kannst du live chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf
www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/
E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben). Liebe Grüße! Die Menschen dort haben sicherlich viele Tipps für dich, wie du mit deiner Situation am besten umgehen kannst. Wir wünschen dir viel Erfolg und alles Gute!
Liebe Grüße!
Dein Internet-ABC:
Hallo kojote, wir haben deinen Kommentar nicht veröffentlicht. Die Situation, die du geschildert hast, ist sicher sehr belastend für dich. Wir möchten dir daher gerne die "Nummer gegen Kummer" empfehlen. Dort kannst du dich direkt mit geschulten Menschen austauschen, die dir Tipps geben können, wie du am besten mit deinen Eltern darüber sprechen kannst. Achte auf dich!
Hier gibt es eine eigene Seite für Kinder und Jugendliche:
Online-Adresse: www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html
Telefon: 116 111
Chat: Mittwochs bis donnerstags von 14 bis 18 Uhr kannst du live chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf
www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/
E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben). Liebe Grüße!
Dein Internet-ABC
Hallo kojote, wir verstehen, dass es dir schwerfällt, Hilfe zu suchen. Es ist mutig von dir, deine Probleme zu schildern. Du trägst keine Schuld an deiner Situation und es ist okay, Hilfe zu suchen.
Wenn du nicht bei der Nummer gegen Kummer anrufen möchtest, kannst du dich auch an eine erwachsene Person wenden, der du vertraust - zum Beispiel deine Lieblingslehrerin oder jemand aus deiner Familie. Jeder braucht manchmal Unterstützung, und es gibt viele Menschen, die für dich da sein möchten.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch über den Frag uns!-Kasten schreiben. Sei stark und denk daran, dass du nicht allein bist!
Liebe Grüße
Dein Internet-ABC
Hallo kojote, ich merke, dass es dir gerade nicht gut geht. Achte auf dich! Hast du schon mit einer Vertrauensperson über dein Problem gesprochen? Falls das schwierig ist, kannst du Hilfe bei der Nummer gegen Kummer finden (da muss man nicht telefonieren, man kann auch chatten oder eine Mail schreiben :-)): www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html Telefon: 116 111 Öffnungszeiten: Montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr Mittwochs bis donnerstags von 14 bis 18 Uhr kannst du live chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/ E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben). Liebe Grüße und alles Gute.
Dein Internet-ABC
Hallo einhorn10, vielen Dank für deinen Kommentar. Von den Eltern angeschrien zu werden, ist sicher sehr belastend für dich.
Wir wünschen dir alles Gute!