20 Jahre Beratung: Nummer gegen Kummer

Seit 2003 bietet dieses Angebot schnelle Hilfe für Kinder und Jugendliche in Deutschland. Anfangs Teil der Sendung "Kummerkasten" auf dem Kinderkanal KiKA, hat es sich zu einem der ältesten und zuverlässigsten Online-Beratungsdienste entwickelt.

Es gab circa 195.000 Beratungen über die Jahre und wir bekommen monatlich etwa 1.250 Anfragen von jungen Menschen in akuten Krisen. Das Online-Beratungsteam hilft gerne dabei, zuzuhören, zu stärken, zu informieren und im Bedarfsfall dazu zu ermutigen, weitere Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Vertraulich, kostenlos und einfach erreichbar

Die "Nummer gegen Kummer" steht auch per E-Mail oder im Chat zur Verfügung. Junge Menschen, die Rat und Hilfe suchen finden hier eine sichere Anlaufstelle für alle Anliegen und Sorgen. Das Angebot ist vertraulich, kostenfrei und einfach zugänglich.

Einblicke

• In der Regel sind es vor allem junge Menschen mit psychischen Problemen, die sich melden, aber auch die Beziehung zu den Eltern, Selbstvertrauen und Ängste sind oft angesprochene Themen.
• Etwa 74% der Ratsuchenden sind Mädchen, der Altersschwerpunkt liegt zwischen 13 und 18 Jahren.
• Ohne das persönliche Engagement der ehrenamtlichen Mitarbeitenden wäre dieses Angebot nicht möglich. 

Ermutigung zum Vertrauen und Sprechen

In einer Zeit, wenn es wichtig ist, miteinander zu reden, ermutigen wir alle Eltern, Lehrkräfte und Jugendlichen, weiterhin vertrauliche Hilfe und Unterstützung bei der "Nummer gegen Kummer" zu suchen. Reden hilft - und auch Schreiben kann ein erster Schritt zur Bewältigung sein